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Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : December 2025
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de services conclues par Devio auprès de ses clients professionnels et particuliers, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents du client.
2. Définitions
- Client : Toute personne physique ou morale qui commande des services auprès de Devio
- Services : L'ensemble des prestations proposées par Devio (développement Minecraft, création de sites web, maintenance)
- Devis : Document détaillant les services proposés et leurs tarifs
- Commande : Validation par le client du devis proposé
3. Présentation de Devio
Devio
Email : [email protected]
SIRET : 94360916400018
4. Services proposés
Devio propose les services suivants :
- Développement de plugins Minecraft personnalisés
- Création et configuration de serveurs Minecraft
- Développement de sites web et applications
- Maintenance et support technique
- Formation et accompagnement
5. Processus de commande
5.1 Demande de devis
Le client peut demander un devis via le formulaire de contact du site web ou par email. Cette demande doit inclure :
- Description détaillée du projet
- Fonctionnalités souhaitées
- Contraintes techniques et délais
- Budget estimé (optionnel)
5.2 Devis
Devio s'engage à fournir un devis détaillé sous 48h ouvrées. Le devis inclut :
- Description des services
- Prix détaillé
- Délais de réalisation
- Modalités de paiement
- Validité du devis (30 jours)
5.3 Commande
La commande est validée par :
- Signature électronique du devis
- Paiement d'un acompte de 30% du montant total
- Envoi d'un bon de commande
6. Prix et modalités de paiement
6.1 Prix
Les prix sont exprimés en euros et hors taxes. La TVA applicable est de 20%.
6.2 Modalités de paiement
- Acompte : 30% à la commande
- Solde : 70% à la livraison
- Moyens de paiement : Virement bancaire, chèque, PayPal
- Délai de paiement : 30 jours à réception de facture
7. Délais de réalisation
Les délais de réalisation sont donnés à titre indicatif dans le devis. Ils peuvent varier selon :
- La complexité du projet
- La disponibilité des ressources
- La réactivité du client
- Les modifications demandées
8. Obligations des parties
8.1 Obligations de Devio
- Réaliser les services conformément au devis accepté
- Respecter les délais convenus
- Assurer la confidentialité des informations
- Fournir une documentation technique
- Assurer la maintenance pendant la période contractuelle
8.2 Obligations du client
- Fournir les informations nécessaires au projet
- Répondre dans les délais aux demandes de validation
- Respecter les modalités de paiement
- Ne pas faire de rétro-ingénierie des solutions livrées
9. Propriété intellectuelle
La propriété intellectuelle des développements réalisés par Devio reste la propriété de Devio jusqu'au paiement complet du prix convenu.
Une fois le paiement effectué, le client obtient une licence d'utilisation non exclusive des développements pour son usage commercial.
10. Garanties
10.1 Garantie de conformité
Devio garantit que les services livrés sont conformes aux spécifications du devis accepté.
10.2 Garantie de bon fonctionnement
Une garantie de 3 mois est appliquée sur tous les développements livrés.
11. Responsabilité
La responsabilité de Devio est limitée au montant HT de la prestation facturée.
Devio ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels.
12. Résiliation
Le contrat peut être résilié :
- Par accord mutuel
- En cas de manquement grave d'une des parties
- En cas de force majeure
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris sont seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question concernant ces CGV :
Email : [email protected]
Adresse : 123 Rue du Développement, 75001 Paris, France